Ab Version 4.3.8 (09.11.2016) Adhoc-Berichte waren schon immer ein wichtiger Bestandteil von alexa RCS – dem Reporting-Modul von alexa. Jetzt steht ein Berichtsgenerator aber auch direkt in der Warenwirtschaft zur Verfügung. So können nun Live-Auswertung und individuelle Übersichten direkt aus den operativen Daten erstellt werden. Die Anwendungsgebiete sind sehr vielfältig: von der Überwachung von individuellen […]
https://www.alexa-retail.com/wp-content/uploads/2017/01/Bericht_1ct_export.png6291021Andrej Kabachnikhttps://www.alexa-retail.com/wp-content/uploads/2016/09/2015_12_Logo-ALEXA_multichannel_whiteback-01-300x139.jpgAndrej Kabachnik2016-11-09 13:05:482017-05-11 14:58:00Report-Generator direkt in der Warenwirtschaft
Ab Version 4.3.7 (11.10.2016) Eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Reklamationen ist für die Zufriedenheit der Kunden äußerst wichtig. Dabei ist es mitunter ein komplizierter mehrstufiger Prozess, der dahinter steckt. Von Endkunden Reklamierte Artikel müssen nicht selten beim Hersteller eingeschickt oder über Dienstleister repariert werden. Dabei muss man dem Kunden stets genau sagen können, was […]
https://www.alexa-retail.com/wp-content/uploads/2017/01/Reklamation_Details.png6571022Andrej Kabachnikhttps://www.alexa-retail.com/wp-content/uploads/2016/09/2015_12_Logo-ALEXA_multichannel_whiteback-01-300x139.jpgAndrej Kabachnik2016-10-11 11:49:462017-05-11 14:56:42Neues Modul für Kundenreklamationen
Report-Generator direkt in der Warenwirtschaft
/in Allgemein /von Andrej KabachnikAb Version 4.3.8 (09.11.2016) Adhoc-Berichte waren schon immer ein wichtiger Bestandteil von alexa RCS – dem Reporting-Modul von alexa. Jetzt steht ein Berichtsgenerator aber auch direkt in der Warenwirtschaft zur Verfügung. So können nun Live-Auswertung und individuelle Übersichten direkt aus den operativen Daten erstellt werden. Die Anwendungsgebiete sind sehr vielfältig: von der Überwachung von individuellen […]
Neues Modul für Kundenreklamationen
/in Allgemein /von Andrej KabachnikAb Version 4.3.7 (11.10.2016) Eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Reklamationen ist für die Zufriedenheit der Kunden äußerst wichtig. Dabei ist es mitunter ein komplizierter mehrstufiger Prozess, der dahinter steckt. Von Endkunden Reklamierte Artikel müssen nicht selten beim Hersteller eingeschickt oder über Dienstleister repariert werden. Dabei muss man dem Kunden stets genau sagen können, was […]